1、负责抖音、小红书电商平台的客服工作;
2、负责订单更进,售前售后问题。
3、熟悉产品有关信息,准确有效地回复顾客咨询;
4、更新产品图片,更新电商平台商品等;
5、打包发货。
岗位要求:
1、熟练掌握客服服务话术,引导顾客购买商品。
2、大专以上学历,专业不限,热爱电商行业,能举一反三使用各电商平台后台。
3、要求熟练使用PS软件,能做图片设计;
4、热爱潮玩、手办等潮流元素;
5、具备良好的服务意识及沟通能力,能够做到有问必答、灵活耐心,热情服务;
6、有强烈的责任心和团队精神,有一定抗压能力;
7、能够适应弹性工作时间。
本公司主要从事汽车与潮玩元素
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