岗位职责：
负责客服团队日常管理，保障业务有序开展。
制定并完善客服团队的话术及流程，定期组织培训，提升团队整体业务能力。
监督客服与客户沟通情况，分析数据，及时给予指导
处理团队成员遇到的各类问题，营造积极和谐的团队氛围。
任职要求：
男女不限，学历不限，主要看业务能力，22周岁至35周岁。具备电话客服相关领域工作经验，熟悉业务流程。
有 1 年以上电话客服团队管理经验，具备较强的管理和协调能力。
沟通能力佳，善于激励团队成员，能承受较强工作压力。
无经验的管培生需要全日制本科
薪资待遇：
底薪3000+提成，综合薪资5000到8000，3个月转正购买社保
工作时间：早9点至12点半，下午2点至6点半，月休4天，固定周日休 另加法定节假日
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