职位名称：品管主管

职位描述：

岗位职责：

1. 质量管理体系建设与维护

• 负责公司质量管理体系的建立、实施、维护和持续改进，确保符合相关法律法规及行业标准。

• 组织内部审核和管理评审，推动质量管理体系的有效运行。

2. 产品质量管控

• 制定并完善产品质量控制流程和标准，监督生产过程中的质量控制活动。

• 负责对原材料、半成品、成品的质量检验工作，确保产品符合质量要求。

• 分析质量问题，制定纠正和预防措施，并跟踪落实改进效果。

3. 团队管理与培训

• 领导和管理品管团队，明确岗位分工，提升团队整体工作效率。

• 组织开展质量管理相关培训，提高员工的质量意识和技能水平。

4. 供应商质量管理

• 参与供应商的选择与评估，审核供应商的质量管理体系。

• 对供应商提供的原材料进行质量监控，推动供应商质量改进。

5. 客户投诉处理

• 负责客户投诉的调查、分析和处理，及时反馈解决方案并跟进落实。

• 通过客户反馈优化内部质量管理流程，提升客户满意度。

6. 数据分析与报告

• 定期收集、整理和分析质量数据，编制质量分析报告，为管理层决策提供依据。

• 监控关键质量指标（KPI），提出改进建议并推动实施。

任职要求：

1. 教育背景

• 大专及以上学历，质量管理、工程管理、化工、机械等相关专业优先。

2. 工作经验

• 2年以上品质管理工作经验，有制造业或相关行业背景者优先。

• 具备质量管理体系（如ISO9001、IATF16949等）实施和维护经验。

3. 专业技能

• 熟悉质量管理工具和方法（如SPC、FMEA、8D、5W1H等）。

• 具备较强的分析能力和问题解决能力，能够独立处理复杂质量问题。

• 熟练使用办公软件及质量管理相关系统。

4. 综合素质

• 具备优秀的沟通协调能力和团队管理能力。

• 工作细致严谨，责任心强，具有较强的抗压能力。

• 具备良好的职业道德和服务意识。

5. 证书要求（加分项）

• 持有质量工程师、内审员等相关资格证书者优先考虑。