广州点动信息科技股份有限公司(Touch Point Information Technology Co.,Ltd.),是行业内领先挂牌且云座席应用规模最大的信息互动服务商。2015年9月2日起正式在新三板挂牌!股票代码:833476,股票简称:点动股份。公司拥有座席超过3500个,员工4000余人,注册资金3361.8万元,通过 4PS联络中心国际标准认证 以及 ISO9001资格认证 。
自2005年成立以来一直面向粤港地区的各大中型企业,提供专业的客户关系管理外包服务,也是广东移动常年重要商业合作伙伴。公司定位于以呼叫中心为基础业务,透过客户关系管理为中心点,以数据库营销为手段,专注于打造消费者与企业之间的营销服务价值链,成为专业的客户关系管理服务运营商。
主营业务为以云座席技术和软件为实施工具,打造信息互动平台,通过移动互联网的各种媒体和沟通工具,为各行业企业提供多种个性化的精准营销、在线交互、客户互动等规模化信息互动服务,是阿里巴巴、中国移动、广东广电、顺丰速运、广发银行、时代中国、复星高地等众多国内外大型企业的长期合作伙伴。